总监理工程师如何管理地产项目

市政“万能公式”
一、“任何”（案例分析中出现下列题型，必须照写）
任何模板、支架的验算：强度、稳定性。
任何市政工程确定任何参数不凭经验，必须一律通过实验。
任何工程的技术交底做法：单位工程、分部工程和分项工程开工前，工程项目部技术负责人应对承担施工的负责人货分包方全体人员进行书面技术交底，技术交底资料应办理签字手续并归档，不能代签。
任何工程的前期准备工作包括5项：
①组织准备（组建项目部，安排施工队伍），
②技术准备（熟悉图纸，编制施工方案，技术交底，测量放样）
③物资准备（材料、机具）
④现场准备（拆迁、三通一平，临时设施、环保文明）
⑤地上地下管线，建筑物原始资料。
任何成本的几个步骤：预测、决策、计划、控制、核算、分析、考核（成本考核）
任何施工组织设计、施工方案、变更方案的确定程序。
均有施工项目部编制后，经项目经理批准后，报送上一级技术负责人（总公司）审批，填写审批表，加盖公章，有变更时，还要有变更审批程序，最后报监理工程师审批。
任何工程的设计变更：项目部提出书面的变更要求，经项目经理批准后，报监理工程师，由监理甲方，再由甲方联系设计到现场勘查后再出。
任何总分包关系：总包对分包负责，分包服从总包，总包对分包承担连带责任。
任何方案的内容一定包括：施工方法、施工机具、施工顺序、技术质量安全文明措施。
任何工程任何事项的控制（资金、材料等）：确定目标值，测定实际值、目标与实际比较、纠偏。
任何材料进场须有证件：产品合格证、质量证明书、生产许可证、检验试验报告、使用说明书，营业执照。
任何工程模板设计包括内容：形式和材料，模板的强度稳定性，防止变形和位移措施，节点构造措施，隔离剂，风载作用下，拆迁措施。
任何工程关于雨季施工要写：及时掌握天气预报，防雨、排水。道路还要假山分段施工和 快铺快完快速施工
一看见题目中有技术二字：就必须写根据规范。
如不要求计算时间参数，坚决不计算时间参数。
任何工程索赔程序：提出意向-发出索赔报告-审核-终结
管道施工质量：基槽、基础、装、试验、回填。
如一般组织设计中的网络图总工期和合同工期一样。如施工中发生工期延误，要压缩关键线路工序：压缩资源有保证的工作，压缩对质量和安全影响不大的工作，压缩追加费用少的工作。
二、索赔标准答案
（一）可以索赔工期里（两个答案任选一个）
抄事情，非承包方责任，属于业主责任，且该工序在关键线路上。
抄事情，非承包方责任，属于业主责任，虽该工序不在关键线路上，但使总工期延后。
（二）不可以索赔工期（两个答案任选一个）
抄事情，是承包方责任。
抄事情，虽属于业主责任，但该工序不在关键线路上，且总工期没有因此延后。
（三）索赔费用
可以索赔费用，抄事情，非承包方责任，属于业主责任，可以
不可以索赔费用，抄事情，是承包方责任，不可以。

1、设计图纸不全是否影响监理规划的编写？编写监理规划的依据是什么？
．设计图纸不影响监理规划的编写。监理规划编写的依据是： ①工程建设方面的法律、法规；②批准的工程建设文件；③建设工程监理合同；④其他建设工程合同；⑤监理大纲。
2、监理规划与监理大纲的作用有何不同？
．监理大纲的作用：承揽监理任务；为今后开展监理工作提供方案；为编写规划提供直接依据。监理规划的作用：指导项目监理机构全面开展监理工作；监理主管机构对监理单位实施的依据；建设单位确认监理履行监理合同的依据；监理单位的存档资料和内部考核的依据。
3、总监理工程师是否能委托总监理工程师代表主持编写项目监理规划？总监理工程师不能将哪些工作委托总监理工程师代表？

．总监理工程师不能将主持编写监理规划委托给总监理工程师代表。总监理工程师不能将下列工作委托给总监理工程师代表。 ①主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则； ②签发工程开工／复工报审表、工程暂停令、工程款支付证书、工程竣工报验单； ⑧审核签认竣工结算； ④调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔，审批工程延期； ⑤根据工程项目的进展情况进行监理人员的调配，调换不称职的监理人员。
4、总监理工程师与总监理工程师代表之间、总监理工程师同该项目法人之间、总监理工程师代表同该项目法人之间的责任关系如何？
．总监理工程师代表对总监理工程师负责，而不直接对项目法人负责；总监理工程师对总监理工程师代表的行为负责，总监理工程师对项目法人负责
5、监理单位是否应受理施工单位提出的索赔？写出施工单位和总监理工程师处理索赔过程中应使用的相关表式。
．根据《建设工程监理规范》第6．3．2条监理单位应受理施工单位提出的索赔。处理费用索赔，施工单位应使用费用索赔申请表。
6、监理单位处理费用索赔的依据是什么？
①国家有关的法律、法规和工程项目所在地的地方法规； ②本工程的施工合同文件； ⑧国家、部门和地方有关的标准、规范和定额； ④施工合同履行过程中与索赔事件有关的凭证

如何做好房地产工程工程是开发商工作中的重中之重，公司里一般都会重点配置工程人才，但实际上，似乎很多企业并不太清楚如何从开发商的角度工程。
工地现场，有乙方的工程人员在管工程、监理公司的监理工程师在管工程、还有甲方的现场工程师也在管工程，都是专业人士，在三方共同之转：如何做好房地产工程工程下，应该说把工程好是没有问题的，但恰恰相反，工程往往是房地产公司出问题最多、最难以协调、占用领导层时间最多的一个环节。
问题出在什么地方？
从流程上看，从工程前期准备到入住，工程主要包括以下十个部分的工作：
1、工程前期准备
2、工程计划
3、工程技术
4、工程质量
5、工程成本
6、工程监理
7、安全文明施工
8、工程质量记录
9、工程移交
10、保修期服务
工程出问题出在哪个环节？一般而言，容易出在计划、质量和监理上。
计划为什么容易出问题？
工程部的人会说，施工计划谁不会？我们做的很专业很细，没问题。
问题不在施工计划本身，而是出在施工计划的配套计划上。工程部经常存在施工拖期的问题，为什么？该施工了图纸没到、该装门窗了施工队还没进场、该装电梯了电 梯还没到货等等-这是配套计划的问题，工程部在编制每个月施工计划的同时就应该编制完成出图计划、分包进场计划、材料进场计划、资金使用计划等配套计 划，然后把这些计划提交给相应的部门，要求相关的部门在计划规定的时间点之前完成工作，工程施工的问题工程部自已可以解决，涉及到部门之间配合的问题，就 必须提前做好准备，以计划的形式明确的提出要求，如果工程部提不出具体的时间表，其他部门如何配合工程？
计划是工程的牛鼻子，房地产工程工程有计划安排的好，公司各个部门的工作才可以协调起来，严细合缝地配合工程项目进度的完成，因此，工程部在编制施工计划的同时，要保证配套计划的完成以及配套计划之间的配套关系，学会用配套计划调动公司的整体资源。
质量为什么容易出问题？
质量最大的问题是，中小开发商往往不太会提出自己对于质量的标准，而是要求施工单位、监理公司按照国家公布的各种标准、规范来工程，“国际”的 目的是什么？“国际”的目的是为了保障工程的安全，不会出安全问题，它是所有建筑工程必须达到的最低标准。但开发商是要面对客户的，客户关心什么？万科曾经专门对客户投诉的质量问题做过统计，最集中的十类问题分别是：
防水工程、层面工程、抹灰工程、门窗工程、净空净高、试水试压通球、管材阀门质量、燃气管道、厨卫预留口和电气件安装。
这十类问题如果按“国标”来看的话，根本就不是质量问题，不在施工单位、监理单位质量的范围之内，但对于客户来说却是天大的事情，真接影响到客户对商品房的判断。
实 际上，开发商做为甲方，是付款的一方，完全是可以以更高的标准要求工程的质量。因此，开发商在项目开工前，应当形成一套《工程指导书》，从工程进度、 工程质量、工程成本、技术、材料、会议制度、现场环境、现场安全、紧急事件处理等等方面制转：如何做好房地产工程工程订出详细的标准和技术标准，在开工前向监理单位和施 工单位进行交底，明确要求《工程指指导书》做为工程的标准，一切按照此执行，只有这样才能保证工程质量可以满足客户的要求。
监理为什么容易出问题？
监 理的问题在于，开发商签约时是和监理公司确定合作关系，到现场进行的却是监理工程师个人，开发商对监理工程师没有直接的关系，很难调动他们的 工作积极性。但施工单位却很容易和监理工程师打成一片，以致于在工程出现问题时，监理工程师或明或暗在帮助施工单位说话。怎么解决这一问题？
有一个好的办法是，在和监理公司签订合时进行约定，开发商在监理费用之外，提供部分额外的奖励基金，如果现场工程师在项目监理过程中对工程进度、成本、技 术、质量有重大贡献的，甲方对监理工程师进行个人奖励；同时还约定，如果现场工程师在项目监理过程中对进度、成本、技术、质量有重大失误的，甲方 要对转：如何做好房地产工程工程监理公司进行处罚，扣减监理费用。

如何做好房地产工程工程是开发商工作中的重中之重，公司里一般都会重点配置工程人才，但实际上，似乎很多企业并不太清楚如何从开发商的角度工程。
工地现场，有乙方的工程人员在管工程、监理公司的监理工程师在管工程、还有甲方的现场工程师也在管工程，都是专业人士，在三方共同之转：如何做好房地产工程工程下，应该说把工程好是没有问题的，但恰恰相反，工程往往是房地产公司出问题最多、最难以协调、占用领导层时间最多的一个环节。
问题出在什么地方？
从流程上看，从工程前期准备到入住，工程主要包括以下十个部分的工作：
1、工程前期准备
2、工程计划
3、工程技术
4、工程质量
5、工程成本
6、工程监理
7、安全文明施工
8、工程质量记录
9、工程移交
10、保修期服务
工程出问题出在哪个环节？一般而言，容易出在计划、质量和监理上。
计划为什么容易出问题？
工程部的人会说，施工计划谁不会？我们做的很专业很细，没问题。
问题不在施工计划本身，而是出在施工计划的配套计划上。工程部经常存在施工拖期的问题，为什么？该施工了图纸没到、该装门窗了施工队还没进场、该装电梯了电 梯还没到货等等-这是配套计划的问题，工程部在编制每个月施工计划的同时就应该编制完成出图计划、分包进场计划、材料进场计划、资金使用计划等配套计 划，然后把这些计划提交给相应的部门，要求相关的部门在计划规定的时间点之前完成工作，工程施工的问题工程部自已可以解决，涉及到部门之间配合的问题，就 必须提前做好准备，以计划的形式明确的提出要求，如果工程部提不出具体的时间表，其他部门如何配合工程？
计划是工程的牛鼻子，房地产工程工程有计划安排的好，公司各个部门的工作才可以协调起来，严细合缝地配合工程项目进度的完成，因此，工程部在编制施工计划的同时，要保证配套计划的完成以及配套计划之间的配套关系，学会用配套计划调动公司的整体资源。
质量为什么容易出问题？
质量最大的问题是，中小开发商往往不太会提出自己对于质量的标准，而是要求施工单位、监理公司按照国家公布的各种标准、规范来工程，“国际”的 目的是什么？“国际”的目的是为了保障工程的安全，不会出安全问题，它是所有建筑工程必须达到的最低标准。但开发商是要面对客户的，客户关心什么？万科曾经专门对客户投诉的质量问题做过统计，最集中的十类问题分别是：
防水工程、层面工程、抹灰工程、门窗工程、净空净高、试水试压通球、管材阀门质量、燃气管道、厨卫预留口和电气件安装。
这十类问题如果按“国标”来看的话，根本就不是质量问题，不在施工单位、监理单位质量的范围之内，但对于客户来说却是天大的事情，真接影响到客户对商品房的判断。
实 际上，开发商做为甲方，是付款的一方，完全是可以以更高的标准要求工程的质量。因此，开发商在项目开工前，应当形成一套《工程指导书》，从工程进度、 工程质量、工程成本、技术、材料、会议制度、现场环境、现场安全、紧急事件处理等等方面制转：如何做好房地产工程工程订出详细的标准和技术标准，在开工前向监理单位和施 工单位进行交底，明确要求《工程指指导书》做为工程的标准，一切按照此执行，只有这样才能保证工程质量可以满足客户的要求。
监理为什么容易出问题？
监 理的问题在于，开发商签约时是和监理公司确定合作关系，到现场进行的却是监理工程师个人，开发商对监理工程师没有直接的关系，很难调动他们的 工作积极性。但施工单位却很容易和监理工程师打成一片，以致于在工程出现问题时，监理工程师或明或暗在帮助施工单位说话。怎么解决这一问题？
有一个好的办法是，在和监理公司签订合时进行约定，开发商在监理费用之外，提供部分额外的奖励基金，如果现场工程师在项目监理过程中对工程进度、成本、技 术、质量有重大贡献的，甲方对监理工程师进行个人奖励；同时还约定，如果现场工程师在项目监理过程中对进度、成本、技术、质量有重大失误的，甲方 要对转：如何做好房地产工程工程监理公司进行处罚，扣减监理费用。

　　　　　　　　　　　职位等级 职位级别 决策类 支持类 　　　　技术类 　　营销类 　　　生产类 　　　　　　行政 人力资源 财务 技术 技术 营销 　　营销 　　生产 　A 25 总经理 / / / / / / / / B 24 副总经理 / / / / / / / / 　　23 　　行政总监 人力资源总监 财务总监 技术总监/研发总监 首席架构师 总监 　/ 　/ 　C 22 分公司总经理/总经理助理 　　　　　　　　　　　21 　　　　　　　　　　D 20 　　　　　　　　中心主任/项目总监/产品经理 资深架构师 　　中心主任/区域总监 　/ 　　/ 　　　19 　　　　　　　　　　E 18 办事处主任 部门经理/部门副经理 人力资源经理/人力资源副经理 财务经理/财务副经理 部门经理/部门副经理 高级咨询顾问
架构师 部门经理/区域经理/部门副经理 高级经理/高级客户经理 部门经理/部门副经理 　　17 　　　　　　　　　　　　　16 　　　　　　　　　　F 15 / 行政主管/采购主管 人力资源主管 财务主管/投资经理 项目经理/测试经理/项目主管 咨询顾问
设计师/高级培训工程师 / 经理/客户经理 生产主管/车间主任/质量经理 14 　　　　　　　　　　13 　　　　　　　　　　12 　　　　　　　　　　11 　　　　　　　　　　G 10 / 行政主办/企划主办/采购主办/外联主办 人力资源主办 主办会计 项目主办 资深技术支持工程师/资深开发工程师/资深培训工程师/资深测试工程师/ / 代表/客户代表 生产主办/资深品质检验员 9 　　　　　　　　　　8 　　　　　　　　　　7 　　　　　　　　　　6 　　　　　　　　　　H 5 / 行政专员/采购专员/库管专员/企划专员/外联专员 人力资源专员 财务会计/财务出纳 项目专员/配置专员 技术支持工程师/开发工程师/培训工程师/测试工程师 / 工程师/客户专员 技术工人/品质检验员/生产助理