自考支付订单被锁定怎么办啊

毓毓baby

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订单被锁定可能是由于在线支付取消了订单，修改了订单或其他原因导致锁定的。

订单被锁定及处理方法有：

1、已经付款的订单申请退款后会自动锁定，订单删除或者驳回退款后才可以解锁；

2、自行修改订单后没有保存也会造成订单锁定，可以自行解锁；

3、其他情况导致订单锁定，那就联系客服核实处理。

满足免运费条件的订单，如被拆分为两个或两个以上的子单，客户取消/拒收其中子单后，剩余子单金额如不满足免运费条件，京东有权通过扣京豆方式补偿相应运费（100个京豆相当于1元运费），客户账户内京豆数额不足以扣除时，订单会联动取消。

若部分或全部剩余子单已被签收，导致订单无法联动取消的，则京东有权随时扣除客户账户内已有及新获得的京豆，以补偿相应运费。

参考资料来源：京东官网——京东修改订单时，订单为什么会被锁定？

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smilejoyce922

如果用户确认没有付费成功，想要重新选择并且付费，请于被锁定15分钟后，重新登录系统。那么被锁定信息将被解锁，就可以直接重新支付，也可以删除以前的课程报考或者教材订购信息。

在报名期间的每天23：30—8：00为自考报名系统维护及和银行系统交互对账时间，此时间段内自考报名系统和网上付费不开放，最好不要在临界点进行支付。

扩展资料：

注意事项：

所有考生均须凭网上自行打印的当次考试的准考证、本人有效身份证（含临时身份证、公安机关出具的用于参加国家教育考试的带照片的身份证明，不含电子身份证，军人、港澳和台湾同胞、海外侨胞及外籍人士可持考籍登记的对应证件）和粤康码绿码参加考试。

考生在考试期间出现发热、咳嗽等症状，应立即向考点工作人员报告。

考生要遵守防疫规定和要求，配合做好疫情防控工作，按要求提供健康证明材料，自觉接受管理。

参考资料来源：百度百科-自考

参考资料来源：人民网-高等教育自学考试每年为无锡留住3500名人才

102 评论 7小时前发布