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CRM -客户关系管理系统软件协海CRM客户关系管理系统，采用CS架构，无站点限制。如您公司业务员比较多，之前一直还未用系统对客户进行管理，或者公司处于创业发展期，建议可以应用此款CRM。因为它不仅功能全面，界面简浩，易操作外，更重要是价格便宜，应用后绝对会让您有意想不到的收获。一、产品功能介绍 cocean.taobao 1、竞争资源：在录入新客户之前，可以通过此窗口查询该客户是否存在于系统，如果存在，那系统会查询到该客户是谁在负责跟进，就不能存入系统；如不存在，那该客户资料就可以录入系统。 2、公共客户资源：此模块的客户，所有业务员都有权限看到。对于新开拓的客户，系统对开拓时间进行了限制，如在设定的时间内未与客户联系，此客户将会转入公共客户资源。 3、客户资源库：收集各个方面的客户资料，比如从行业网站、黄页等途径搜集目标客户资料，通过导入工具生成客户资源库，建立企业的储备资源，供电话营销人员和业务员进行客户的开拓和跟踪。 4、准客户：从“客户资源库”通过业务员的跟踪、了解或电话联系后，确认为有意向的客户。 5、潜在客户：通过上门演示产品或其他方式，确认有潜在需求的客户 6、商机客户：有报价的客户。 7、成交客户：已经签定合同的客户。 8、无效客户：被证实无效的客户。 9、报表统计：按客户各项指标进行统计，如：按区域、客户级别、行业等，更好的查询和统计客户的情况。 10、跟踪曲线：可以设定联系过的客户隔几天要再次联系，增加客户对我们公司的印象，当你下次登陆后，系统会自动提示你那些客户要联系。 11、客户联系预警提醒：指定了时间需要当天联系的客户，当登陆系统时，首先预警提醒业务员需要联系的客户名单。 12、数据权限设置：设置公开资源天数设定，团队权限设置和客户权限设置。 13、客户资料可以从EXCEL中导入到客户档案。 14、话术工具：可以把业务员常用的用语或产品的功能说明显示在屏幕上提示。
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crm销售系统是crm管理系统（又名crm客户管理系统）其中一个比较重要的功能，该系统以客户为中心，主要目标是帮助企业吸引新客户、保留旧客户以及将已有客户转为忠实客户。CRM销售管理系统是企业必不可少的在线软件，主要用于记录客户信息、替代重复工作、迅速掌握销售数据等。企业实施销售crm系统可以带来的好处
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客户关系管理Customer Relationship Management用于以下三方面：接触型：管理所有的与客户的交互活动，如电话、邮件等等，主要为接入及效率管理作业型：主要作用于front office，类似办公自动化但更强调流程管理及客户维互，也同时具有深耕客户的特性存在分析型：主要作用于数据仓储及数据挖掘，用以筛选客户（深耕）或是发挥客户贡献度等综合价值，以上三个部份都可以为CRM的命题
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crm：客户管理系统，英文全称：customer relationship management
企业对待客户的管理理念和运营方法，通过收集、沉淀分析客户多维信息从而帮助企业识别，发展，维护，服务客户，提高客户满意度，最终提升企业收入与价值的一种理念。
企业使用crm系统
线下杂乱无章与客户沟通过程中通过使用轻量级系统，实现与客户沟通售前、售中、售后记录流程化，数据具有可视化。可以理解为系统为了工作提供一个制度，在这个系统里每个职员都能看到属于自己客户，每个客户情况，领导通过查看数据预知发展趋势，软件为工作提供有效服务。
为企业提高核心竞争力，随时打开网页即可开始工作。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，降低企业运营成本，提高企业经营效率。
三、CRM系统有什么平台
随着4G移动网络的部署，CRM已经进入了移动时代。移动CRM系统就是一个集3G移动技术、智能移动终端、VPN、身份认证、地理信息系统（GIS）、Webservice、商业智能等技术于一体的移动客户关系管理产品。
1）PC端客户管理系统（crm
2）手机端客户管理系统（crm）
原有PC端客户管理系统上的客户资源管理、销售管理、客户服务管理、日常事务管理等功能迁移到手机。它既可以像一般的CRM产品一样，在公司的局域网里进行笔记本操作，也可以在员工外出时，通过手机进行操作（包括微信小程序、企业微信小程序、钉钉应用）。
3）为了方便工作随时进行，桌面端应运而生（包括iPad、苹果笔记本桌面端）。
客户管理系统（crm）可以了解到直接使用方是公司内的多个角色（包括销售、客服、财务、HR等等），但是本质却是帮助各个角色更有效率、有质量的完成对潜在客户的挖掘以及签约客户的服务。希望我的回答对您有用哦！
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Small and medium-sized sales management systemWith the progress of science and technology, the rapid development of the computer industry has greatly enhanced the efficiency of the people. Computer information processing system has completely changed the introduction of a number of the company's operation and management. Even a small area may also be the owner is using the computer to control the sales, accounting and other activities. In some large companies, the electronic information processing system to monitor all of the work and operation of equipment. The system uses Microsoft has introduced to the Visual Basic front-end development. VB is a Windows-based object-oriented visual development tool, it uses the latest software design in today's technology, with the development of high efficiency, design flexibility, the software generates user-friendly features such as beautiful. The system of ADO through VB and databases seamlessly connect a large number of applications of the VB controls and trigger events. Back-end development tool is SQL Server 2000, the entire database are interrelated, so that the database has high integrity, consistency and safety. Enterprise management solution in the purchase, sale, return, dynamic query, analysis of issues such as movements of goods and related statis
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xuemei1987 6人参与回答 2024-04-26 CRM -客户关系管理系统软件协海CRM客户关系管理系统，采用CS架构，无站点限制。如您公司业务员比较多，之前一直还未用系统对客户进行管理，或者公司处于创业发展
北极星爱吃鱼 7人参与回答 2024-04-27 OMS（OpenMobileSystem）为中国移动“深度定制”的移动操作系统。OMS是基于Linux内核，采用Android源代码，但在业务层和用户体验层与此
我就是小J 8人参与回答 2024-04-28 楼主，CRM是客户关系管理的英文缩写.CRM一般包括客户管理、销售管理、绩效管理等围绕售前、售中和售后工作而设定功能模块。会营销的CRM是指一些创新型的CRM软
为爱浪漫1 11人参与回答 2024-04-28 Student information management system.
小演员王沁曦 10人参与回答 2024-04-28 
