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星不所在
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心如蝶舞

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消费者的旅游消费过程用到的知识点如下。1、消费者决策过程:消费者决策过程是指消费者在购买产品或服务时所经历的一系列阶段,包括需求识别、信息搜索、评估和比较、决策和购买、使用和评价等过程。在旅游消费中,消费者的决策过程也是如此,需要对旅游产品和服务进行全面的了解和评估,从而做出最终的购买决策。2、消费者需求和满足:消费者的需求和满足是指在旅游消费过程中,消费者对于旅游产品和服务的需求和期望,并通过购买和使用旅游产品和服务来达到满足这些需求的目的。旅游行业的市场需求是非常重要的,需要根据不同的消费群体的需求和期望来提供相应的旅游产品和服务,从而满足消费者的需求。3、消费者行为意向和行为动机:消费者行为意向和行为动机是指消费者在旅游消费过程中的行为倾向和动机,包括对旅游产品和服务的态度、情感和行为意向等。消费者的行为意向和行为动机对于旅游产品和服务的销售和营销策略具有重要的影响。4、市场细分和定位:市场细分和定位是指在旅游市场中,针对不同的消费群体进行细分和定位,以便更好地满足消费者的需求和期望。市场细分和定位需要根据不同的消费群体的特点和需求,提供相应的旅游产品和服务,从而实现市场营销的最大化。

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小草儿嬢嬢

(1)旅游者的收入水平。收入水平决定着消费水平,也决定着需要的层次,从而决定了旅游消费结构的变化。(2)旅游者的构成。不同年龄、性别、文化、职业的旅游者,不同的风俗习惯、兴趣爱好,都不同程度地影响着旅游消费结构。(3)旅游产品价格。旅游产品价格的变化影响着旅游者的消费数量和消费结构,由于旅游产品的需求弹性大,所以当旅游产品的价格上涨而其他条件不变时,人们就会把旅游消费转向其他替代商品的消费。反之,人们又会把用于其他耐用消费品的消费转向旅游。(4)旅游产品结构。生产决定消费,旅游产品的生产结构直接影响着旅游消费结构。(5)旅游产品质量。提高产品质量,使旅游者得到物质上和精神上的充分满足,可以激发旅游者多停留多消费,提高旅游者的“重游率”,从而既可以使旅游消费总量增加,又可以使旅游消费结构不断合理化。此外,消费方式的示范性及旅游者的从众心理也影响旅游者的支出投向;旅游者的来源构成,如城乡构成、地区构成等因素都会不同程度地影响旅游消费结构的变化。

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麻辣土豆56

旅游消费行为是在人们基本生活需要满足之后而产生的更高层次的消费需要的行为。它包括保健性旅游消费、基础性旅游消费、文化性旅游消费、享乐性旅游消费、纪念性旅游消费。

影响旅游消费行为的因素如下:

1、游客的收入水平

收入水平决定着消费水平,也决定着需要的层次,从而决定了旅游消费结构的变化。

2、游客的构成

不同年龄、性别、文化、职业的旅游者,不同的风俗习惯、兴趣爱好,都不同程度地影响着旅游消费结构。

3、旅游产品质量

高产品质量,使游客得到物质上和精神上的充分满足,可以激发游客多停留多消费,提高旅游者的“重游率”,从而既可以使旅游消费总量增加,又可以使旅游消费结构不断合理化。

扩展资料

旅游注意事项

旅途中尽量少带现金,不要将钱放在行李中,要贴身保管。贵重物品不要放在房间内。最好到正规商店购物,买了东西要发票证明。在试衣试鞋时,最好请同团好友陪同和看管物品。

在旅游过程中,游客应当保存好一切可能用得着的证明材料,如旅游合同、旅游发票、景点门票、医疗单据等,不要仅凭口头承诺。

必要时,消费者可将与旅行社进行商谈交涉的过程以录音的形式记录下来,以备用。遇到侵权更要及时向旅行社、消费者协会、旅游质量质监所等机构反映。

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