线上英语培训管理层职能

一、控制环境：管理层需要有服务意识、要明确公司的使命、确定公司的文化价值观；二、风险评估：公司要定期对内部控制的运行状况以风险为导向进行自我评估；三、控制活动：营销、销售、课程研发、培训、培训质量评估、讲师管理（人力资源）……四、信息与沟通：公司各层级信息是否流畅，是否建立了明确有效的沟通机制、重大事项是否能及时反馈至管理层……五、内部监督：是否建立了内部审计制度，并有效执行，审计能否提出有意义的建议及改进方案，审计发现问题是否能及时改进…… 涉及事项太多，如何进行内部控制，建议到英语培训机构试听几次课，亲自感受一下，有哪些地方让你这个消费者不满意，哪些因素导致你为什么不会选择这家培训机构，而培训机构为什么没有真正发现你不满意的实质问题等，如果你是这家培训机构的管理层，你如何做，以务实的态度把你看到的问题，以内部控制的体系架构描述出来，并以内部控制的理念及方法描述出解决方案，相信你的论文会写的非常优秀！