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阿蒙宝贝
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开心一刻0312

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不合理。遇见此类情况,可以协商处理理,协商不成的通过诉讼解决!培训机构在合同中规定学费不能退,这是“霸王条款”。学生没上课,学校没有付出相应的教学活动,就不应该取得学费。学员因自身原因放弃了上课也不合适。在这种情况下,学校可以留取一部分合理的费用来弥补损失,剩下一部分则应退还给学员。学员有选择放弃学习的权利,培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”,培训机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料,他们可以协调退费事宜。①不退钱可以与该机构协商退款,双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。②达不成协议的,可以向法院提起诉讼,表明该机构违约造成的损失,请求法院判决该机构退还定金或者学费,并且可以要求其赔偿一些违约金。起诉的要注意诉讼时效的问题。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担民事责任:(一)商品或者服务存在缺陷的;(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;(六)销售的商品数量不足的;(七)服务的内容和费用违反约定的;(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担侵权责任。

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清水颐园

如果不给退钱,可以向工商管理部门进行投诉。还要看你们之前有没有什么相关协议,如果通过了官方渠道的话,我觉得还是可以解决问题的。

报名时是否签署相关协议?如果有协议,就必须按照协议里明文规定的条例执行,因为当签字之日起,协议就生效了。此时的获胜可能性,要看协议条文规定,如果你违约倾向明显,估计不利。

其次,如果没有协议,或者协议中未涉及如何退费事宜,可以先协商,协商不了再请求法院调解,调解不尽人意,再起诉不迟。此时的获胜可能性较大,因为你没有享受服务,自然不需要交费,肯定会退费。

最后,学习也是一种投资,给自己升值。能坚持学习,顺利毕业最好不过。毕竟很多省份没有自考毕业期限,时间充足,压力相对较小。实在不能坚持的,也要考虑清楚,虽然是交钱学习,但培训机构为你做的咨询服务也是花心思的。

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蛋蛋妹妹

被培训机构钱的,受害人可以向教育局或市场监督管理部门投诉。除了投诉,受害人还可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等方式维护自己的合法权益。投诉并不是解决问题的唯一途径。首先可以与培训机构经营者协商解决,尽量能协商处理。协商不成的受害方可以请求当地消费者协会进行调解,或者向当地有关行政部门申诉、向教育部门投诉。情况严重的,金额较大的,还可以向公安机关报警,或者直接向法院起诉。无论金额多少,首先保留证据以维护自身的合法权益,如通信记录、聊天记录、转账或汇款记录等。打315、市长热线、工商局投诉这三个渠道的最终处理基本上都是当地工商管理处来给反馈群众来协调处理的,但是有一点需要注意的是,工商局只有行政调解,没有强制执行权,这些地方人员很怕给工商所的同事找麻烦的,一般也不会积压大批量的投诉案件在工商所,要不领导会请你喝喝茶的~ 大部分情况能协调成功,如果协调失败那工商所会建议你准备材料法院起诉。当你投诉能走到这一步的时候,大部分情况下都不会有明显违反合同的情况出现。

欺诈消费者行为的认定如下:

(1)经营者提供商品或者服务时采用的手段是否构成消费欺诈行为;

(2)经营者的行为是否误导消费者,如果该行为足以使一般消费者发生误解,即构成欺诈;

(3)经营者是否具有实施欺诈行为的主观意思,构成欺诈行为必须具有主观故意。

法律依据:

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第三十九条:

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

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